Tüm Turlar İçin Genel Bilgiler

1. Katılımcılar, araca bindikleri noktada bırakılır. Farklı noktalarda duraklama/yolcu indirme yapılmaz.


2. Tur başlangıç ve bitiş saatleri toplu taşıma ile uyumlu olmayabilir. Buluşma bilgileri turdan önce SMS veya WhatsApp ile iletilecektir.


3. Unutulan/kaybolan/çalınan eşyalardan Çilek Tatil sorumlu değildir.


4. Araçlar, kişi sayısına göre belirlenir. Önceden araç bilgisi verilmez.


5. Yerel otoritelerce izin verilmeyen geziler yapılamaz, sorumluluk Çilek Tatil’e ait değildir.


6. Katılım yetersizliğinde, en az 1 gün önceden haber verilerek tur iptal edilebilir.


7. Çocuk indirimi, 12 yaş altı ve 2 yetişkinle birlikte konaklama koşuluyla geçerlidir.


8. Ekstra turlar en az 20 kişi ile yapılır.


9. Çilek Tatil, aynı standartta olmak koşuluyla otel değişikliği yapabilir.


10. Konaklanacak odalar oteller tarafından belirlenir, Çilek Tatil belirleyemez.


11. Üç kişilik odalardaki üçüncü yatak, açılır yatak olabilir.


12. Turlarımızda zorunlu seyahat sigortası yapılmaktadır. Doğum tarihi ve T.C. kimlik numarası zorunludur.


13. Hava, trafik veya misafir gecikmeleri sebebiyle yapılamayan turlardan Çilek Tatil sorumlu değildir.


14. Rehber programda değişiklik yapabilir.


15. Yoğun dönemlerde grup bölünerek farklı otellerde konaklama yapılabilir.


16. Sözlü beyanlar değil, yazılı program ve e-posta talepleri geçerlidir.


17. Bu bilgiler, paket tur sözleşmesinde yazılı olup, güncellemeleri misafir takip etmekle yükümlüdür.


18. Yoğun dönemlerde konaklamalar çevre illerde olabilir.


19. Mevsimsel koşullar ve otel geri bildirimlerine göre içerikler değiştirilebilir.


20. Çilek Tatil, konsoloslukla yolcu arasında aracı konumdadır. Vize çıkmaması durumunda sorumlu değildir.


21. Vize verilmemesi durumunda, ödenen vize, sigorta ve tur ücreti iade edilmez.


22. Katılımcı, bu bilgileri okuduğunu ve kabul ettiğini taahhüt eder.

Yurtdışı Turlar

1. Yurtdışı turlarına katılmak isteyenlerin geçerli pasaport ve/veya vizeye sahip olması gerekir.


2. Gidilecek ülkenin para biriminden bulundurulması tavsiye edilir.


3. Yurtdışı otellerindeki kahvaltı, Türkiye’deki gibi olmayabilir.


4. Sınır kapılarında uzun beklemeler olabilir. Çilek Tatil sorumlu değildir.


5. Batum’a kimlik ile geçişte tüm yaş grupları için fotoğraflı kimlik zorunludur.


6. Ekstra turlar 20 kişi ve üzeri katılımda yapılabilir.


7. Araçlarımız yeni model olup, teknobüs değildir. TV/WiFi garantisi verilmez.


8. Covid-19 kaynaklı sınır sorunlarından Çilek Tatil sorumlu değildir.


9. Çilek Tatil, konsoloslukla yolcu arasında aracıdır. Vize çıkmazsa sorumluluk kabul etmez.


10. Vize verilmemesi durumunda, ödenen ücretler iade edilmez.


11. Katılımcı, bu bilgileri okuduğunu ve kabul ettiğini taahhüt eder.